成效卓著,O2O服装行业

admin 网络运营 2021-07-11 158 0

对于大多数的传统服装行业,近几年在电商和国外时尚品牌的市场涿鹿下日益萧条。O2O作为传统行业绝地反攻的最好机会,很多服装企业已经开始试水。

 

目前,国内的传统服装企业做O2O,大多停留在营销层面,并没有涉及基于大数据的全国库存调配、反向影响供应链等更深层次的功能,大部分甚至连线上线下同价都没有实现。

 

消费者不会单纯为了好的服务付出过高的成本,也不会为了仅仅是便宜而放弃好的购物体验。物美价廉体验好,这是消费者的终极愿望。要做到物美价廉,还需企业布局后端,打磨供应链;要做到体验好,则需要企业勇重构服装O2O理想模式。

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美特斯·邦威:生活体验店模式

生活体验店模式是指品牌商在优质商圈建立生活体验店,为到店消费者提供 Wi-Fi、平板电脑、咖啡等更便利的生活服务和消费体验,从而吸引消费者长时间留在店内使用平板电脑或手机上网,登录和下载品牌自有APP,以此实现线下用户向手机APP的转化。生活体验店模式在服装行业的典型实践者是美特斯·邦威。

 

“不走寻常路”著称的美邦服饰在O2O方面也有很多尝试,美邦先是与微信合作,后面又开始与支付宝、微淘合作,还推出了以“生活体验店+美邦APP”的O2O模式,并在全国推出了6家体验店,美邦期望通过这些体验店提供的舒适上网服务将消费者留在体验店内,店内提供高速 Wi-Fi环境和惬意的咖啡,有大量的公用平板电脑供用户使用,用户可以喝着咖啡登录美邦APP购买商品,也可在APP下单后选择送货上门,以此实现线下向线上导流量。


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生活体验店模式在服装零售O2O领域是一个前卫、新颖的尝试,在这种模式下,门店将不再局限于静态的线下体验,不再是简单的购物场所,而是在购物的同时可以惬意地上网和休息。尤其是给陪着家人购物的男人们提供—个惬意的环境来休息,让他们无聊的时候可以喝着咖啡上网,浏览一下美邦APP上的商品介绍,或者直接手机下单,快递到家里。这会加大美邦APP的下载量,为用户的手机网购使用量和下单量打好用户基础。

 

美邦O2O的具体模式还在测试之中,核心是通过O2O的模式提高门店的零售体验,同时加强线下向手机 APP的导流,增加用户的移动APP沉淀,为下—步移动网购、互动和会员体系做准备。

 


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